Politica GDPR
Informativa sulla privacy (GDPR)
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1. Quando si applica
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effettui un ordine, un pagamento o richiedi assistenza post-vendita;
contatti il nostro servizio clienti.
Non disciplina le condizioni di acquisto o il funzionamento tecnico del sito.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti i nostri servizi, tra cui:
informazioni fornite direttamente da te, come nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e dettagli dell’ordine;
dati di utilizzo del sito, come informazioni tecniche e statistiche per migliorare i servizi;
dati relativi alle transazioni, come i registri degli ordini e il metodo di pagamento, senza memorizzare i dati completi della carta.
Non raccogliamo dati non necessari o non pertinenti.
3. Perché utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per:
gestire gli ordini e organizzare la consegna;
fornirti assistenza e aggiornamenti sullo stato dell’ordine;
garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
migliorare l’esperienza di navigazione attraverso analisi tecniche e statistiche.
I dati non vengono utilizzati per scopi diversi da quelli indicati.
4. Condivisione dei dati
Condividiamo alcuni dati solo quando necessario, ad esempio con:
corrieri e fornitori di servizi di spedizione, limitatamente alle informazioni essenziali;
fornitori di servizi tecnici per la manutenzione e la sicurezza del sito.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a soggetti estranei al servizio.
5. Conservazione e protezione
I tuoi dati sono conservati in ambienti sicuri;
li conserviamo solo per il tempo necessario alla gestione degli ordini e dei servizi;
successivamente, i dati vengono eliminati o resi anonimi.
6. Uso dei Cookie
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mantenere attiva la sessione di accesso.
Puoi gestire i Cookie tramite le impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzioni potrebbero non essere disponibili se vengono disattivati.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
accedere ai tuoi dati personali;
chiedere la correzione di dati non corretti;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
limitare il trattamento in determinate situazioni;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento.
Risponderemo alle richieste entro tempi ragionevoli.
8. Base legale del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base di:
necessità di fornire i servizi richiesti;
consenso espresso dall’utente;
obblighi operativi minimi legati agli ordini;
legittimo interesse, come la sicurezza del sito e il miglioramento tecnico.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati o utilizzi impropri.
In caso di problemi, interveniamo rapidamente per ripristinare la sicurezza.
10. Aggiornamenti
Questa Informativa sulla privacy può essere aggiornata nel tempo.
Le modifiche saranno pubblicate online e l’uso continuato del sito implica l’accettazione della versione aggiornata.
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